对于许多托运人来说, 零担(LTL)运输 是运输支出中最难控制的领域之一。
零担(LTL)运单的费用不仅取决于协商的费率,还受诸多因素影响。货物分类、货件特性、起运地与目的地组合、承运人规定、附加费以及合同条款都可能影响最终成本。随着时间的推移,这些变量可能会造成不必要的开支和行政管理上的复杂性,即使托运人认为自己获得了具有竞争力的价格也是如此。
这就是某位客户在首次与 KBX Logistics™时所面临的挑战。
该托运方不仅仅是在寻求另一家承运商的报价。它需要更清楚地了解其零担运输网络的结构、成本产生的原因,以及哪些调整能够从长远来看提升运营绩效。
KBX 从托运人的角度出发把握这一机遇:从数据入手,与客户深入沟通以了解其网络状况及当前面临的挑战,并在进入市场之前解决根本的成本驱动因素。
挑战:零担运输成本往往隐藏在细节之中
人们往往倾向于主要通过基础费率或折扣比例来评估零担(LTL)运输方案。但看似具有竞争力的费率并不一定意味着 最低的总运输成本。
两家承运商虽然报价相似,但在适用折扣、最低收费、附加费、货物分类、运输路线覆盖范围、服务要求和合同条款后,实际结果可能大相径庭。这些方面的小幅差异,在数百甚至数千次运输中会累积放大。
当KBX开始与该托运人合作时,团队收到了该公司完整的网络运输文件,其中包括详细的零担(LTL)货运数据。随后,KBX对起运地与目的地组合、货运类别、产品信息、服务期望以及货运说明进行了全面审查。
该分析发现了与定价、网络结构以及承运商协调相关的一些机会,而这些机会当时对托运人而言是无法察觉的。
KBX并未将交通招标视为整个流程的起点,而是将其视为数据分析的结果。
这种区别很重要。
报价可以让托运人了解各承运商愿意收取的费用。网络分析有助于确定托运人应向哪些承运商采购、以何种条款进行采购。
第一步:对零担运输网络形成清晰的认识
首要目标是建立一个可靠的视图,以了解货物在整个网络中的流动情况。
KBX 对发货数据进行了分析,以了解:
- 当前使用的车道和起止点组合
- 适用于货物的运费分类
- 产品和商品描述
- 现有运营商覆盖范围
- 定价结构
- 附带暴露
- 运输时间与服务承诺
- 简化整个项目的机会
此次审查有助于将讨论的范围从单张发票或孤立的运输线路扩展到更广的层面。它从网络层面清晰地展现了成本和复杂性在哪些环节不断累积。
对于托运人而言,这是重要的一步。
如果没有准确、完整的货运数据,就很难确定零担运输成本的上涨究竟是源于承运商的定价、货物特性、网络设计、流程不一致,还是多种因素的综合作用。
第二步:确定费率背后的成本驱动因素
一旦网络状况明朗,KBX便着手分析托运人的定价和运营结构中哪些方面有待改进。
分析结果揭示了该公司在定价、网络架构和运营商基础方面存在的机遇。随后,KBX利用这些发现制定了一项更具针对性的采购策略。
这种做法体现了有效货运成本管理的一个更广泛原则:报价最低的费率并不一定就是成本最低的解决方案。
例如,某家承运商虽然提供诱人的折扣,但在托运人最常使用的航线上却设有较高的最低收费标准。而另一家承运商虽然表面上看价格更高,但可能拥有更密集的航线网络、更少的附加费、更可靠的服务或更优惠的运营条款。
更完善的零担运输(LTL)策略应全面考虑成本结构,包括:
- 基础运输定价
- 最低收费
- 附加规定和费用
- 货物分类
- 车道与服务路线的对齐
- 机身适配性
- 合同的一致性
- 行政工作量
通过综合评估这些因素,托运人可以基于 网络总价值 而非单一的定价指标,来制定采购决策。
第三步:将结构更完善的项目推向市场
在对网络有了更清晰的了解后,KBX将该托运人的零担业务推向了市场。
该项目的目标是根据托运人的实际运输路线、货运特点和运营要求,打造一个更具竞争力且更可持续的方案。
通过投标和谈判流程,KBX 帮助该货主优化了其零担运输计划的多个重要环节,包括运费、定价结构、服务条款及附加条款。
由于此次采购活动得到了详细网络分析的支持,因此能够结合具体情况对承运商的方案进行评估。KBX能够评估每种方案在更广泛的运输网络中的实际表现,而不仅仅局限于费率表中的表面数据。
结果呢?
托运人的货物、其承运商网络以及商业条款之间应实现更紧密的协调。
第四步:简化合同并规范操作流程
降低成本只是其中一个机遇。
随着时间的推移,随着承运商协议、定价规则、例外情况和操作惯例的不断积累,零担(LTL)项目可能会变得难以管理。这给运输、财务、采购和客户服务团队增加了工作量,同时也使得运费成本更难预测和解释。
KBX 协助该托运人简化了与承运人的合同,并建立了更标准化的零担运输管理流程。这些变革不仅降低了行政管理的复杂性,还显著节省了成本和时间。
标准化可以通过以下方式改进零担运输计划:
- 始终如一地比较运营商选项
- 了解费用如何计算
- 识别定价或发票异常情况
- 实施可重复的发货流程
- 管理承运商关系
- 评估网络随时间变化的性能
其价值不仅限于一次性的采购活动。更简单、更一致的运营模式为货主提供了持续改进的坚实基础。
成果:降低成本,提高网络效率
此次合作不仅为托运人节省了可观的成本,但更大的收益在于建立了一个更高效、更易于管理的零担运输方案。
通过整合网络分析、承运商筛选、商业谈判和合同标准化,KBX 帮助该货主解决了显性运输成本及其背后的结构性问题。
托运人获得了:
- 更具竞争力的零担运输价格
- 减少不必要的附加费用
- 运营商与网络之间的协调更加紧密
- 更简单、更统一的合同
- 减少行政工作量
- 为未来的网络决策奠定更坚实的基础
这一结果表明,当将零担运输(LTL)作为一个完整的网络而非零散的单个货运进行管理时,能够取得怎样的成效。
KBX方法为何与众不同
KBX秉持 “托运人至上”的理念 应用于货运管理。我们的职责不仅仅是运输货物或进行报价。我们会与客户紧密合作,深入了解其目标、运输路线、限制条件及成本驱动因素,进而制定旨在长期优化运输网络的战略。
该方法融合了数据驱动的优化、协作式咨询、技术赋能的执行、风险管理以及可扩展的支持。
KBX的 货运管理能力 包括多式联运、网络设计、运力优化、装载规划、调度、路线规划以及国内和跨境运输执行。
对于零担货主而言,这意味着不要只关注表面上的折扣,而应提出更有价值的问题:
- 我们的承运商网络是否与我们实际运输的货物相匹配?是否
- 在我们货量最大的运输线路上,我们的定价具有竞争力吗?
- 哪些附加险导致的成本风险最大?
- 我们的货物分类和描述是否一致?
- 我们的合同是否支持标准化运营模式?
- 我们团队能否清楚地解释一下,为什么我们的零担运输总成本会发生变化?
这些答案可以揭示出传统利率比较可能忽略的机会。
构建一个性能更优的零担运输网络
一个管理得当的零担运输项目,其作用不应仅限于提供具有竞争力的运价。它还应赋予托运人更大的控制权、更清晰的成本透明度、更简便的执行流程,同时满足服务预期,并具备随着业务变化而灵活调整的能力。
这需要有愿意深入考察细节、挑战现有网络的意愿,以及将采购决策与运营绩效挂钩的意愿;同时还需要拥有具备相关专业知识、工具和处理能力的资源来实现这一目标。
KBX 帮助货主将零担运输数据转化为更明智的决策、更完善的承运商策略以及更高效的运输网络。
准备好深入了解您的零担运输网络了吗?
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