KBX Reivindicação de reparação de reboques

INSPECÇÃO ANTES DA VIAGEM

Antes de partires, verifica se o reboque tem algum problema. Se encontrares algo errado, preenche este formulário. Se for entre as 7h e as 17h CST de um dia de semana, entraremos em contacto contigo em breve. Caso contrário, pede ajuda à tua empresa. Se tiveres uma avaria ou um acidente, segue as regras da tua empresa e chama a polícia, se necessário. Certifica-te de que o reboque está num local seguro. És responsável pelo que acontece com o reboque até entregares a carga. A tua empresa deve pagar quaisquer danos que ocorram durante o trajeto. Ao preencher este formulário, concordas com a nossa política de privacidade e com os nossos termos e condições.

DANOS/REPARAÇÕES ANTES DA VIAGEM

Se forem detectados danos ou reparações na inspeção antes da viagem, antes de deixares o local de expedição, é importante documentar a situação. Se for depois do horário dos dias úteis, das 7h às 17h, hora padrão central, contacta a tua empresa para obteres assistência. Caso contrário, se enviares o pedido durante esse horário, uma pessoa responder-te-á atempadamente através das informações de contacto que enviaste. Se se tratar de uma avaria ou de um acidente, segue a política da tua empresa para contactar as autoridades, de acordo com as instruções da tua empresa, depois de enviares este formulário. Faz tudo o que estiver ao teu alcance para garantir que o veículo se encontra num local seguro, a fim de evitar que tu ou outras pessoas envolvidas sofram ferimentos.

POST DROP-OFF

Depois de saíres com o reboque do local de expedição, a transportadora é obrigada a efetuar as reparações necessárias para entregar a carga em segurança no destino. O transportador é responsável por quaisquer danos que ocorram durante esse período, em conformidade com os acordos assinados entre o transportador e a KBX Interchange. O reboque deve ser entregue no seu destino nas mesmas condições em que o deixa.

RESPONSABILIDADE

A KBX NÃO SE RESPONSABILIZA PELO PAGAMENTO A MENOS QUE AS REPARAÇÕES SEJAM DOCUMENTADAS POR FOTOGRAFIAS E DETALHES APRESENTADOS NESTE FORMULÁRIO. As reparações só serão consideradas para pagamento se as reparações necessárias tiverem sido identificadas antes de o condutor deslocar o reboque. Apresenta o máximo de detalhes possível para esclarecer a hora/data em que os danos ocorreram ou foram verificados. Isto ajudará todas as partes a compreender quem é responsável pelos encargos.