挑戦
2024年10月、DEPCOM Power社は、フロリダのジャクソンビル港からプエルトリコのサリナスにある太陽光発電所まで、15,180ポンドの無停電電源装置（UPS）を輸送するという、ロジスティクスの難題に直面した。このUPSは、停電時に重要なバックアップ電力を供給し、DEPCOMの最終顧客に中断のないエネルギーを保証するものでした。
この貨物がジャクソンビルの港に到着した直後、ハリケーン「ミルトン」が急速に勢力を強め、史上最強の湾岸ハリケーンのひとつとなった。
ソリューション
ハリケーン「ミルトン」がUPSの輸送を遅らせたり、損害を与えたりする恐れがあったため、KBXロジスティクスは直ちに行動を起こしました。標準的な手順に固執するのではなく、KBXは海上輸送業者と緊密に協力し、強風や悪天候から保護されるRoll-on/Roll-off（RoRo）船上のスペースを確保した。
エンクロージャーは風速180mに耐えられるよう設計されていたが、KBX社はそれ以上に嵐を積極的に監視し、貨物の迂回が必要になった場合に備えて緊急時対応策を準備した。この積極的なアプローチにより、重要な機器を守りながらプロジェクトを軌道に乗せることができた。
結果
UPSのエンクロージャーは無事、時間通りにサリナスに到着し、DEPCOMのプロジェクトは予定通り進行することができた。
DEPCOMは、KBXの積極的なコミュニケーションとプレッシャー下での適応力を高く評価した。今回の納品は、予測不可能な難題にも対応できるロジスティクスパートナーの価値を再確認させるものでした。