El desafío
En octubre de 2024, DEPCOM Power se enfrentó a un reto logístico de gran envergadura: transportar una caja de Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI) de 15.180 libras desde el puerto de Jacksonville (Florida) hasta un campo solar en Salinas (Puerto Rico). El SAI proporcionaría energía de reserva crítica durante los cortes, garantizando energía ininterrumpida al cliente final de DEPCOM.
Justo cuando el cargamento llegaba al puerto de Jacksonville, el huracán Milton se intensificó rápidamente hasta convertirse en uno de los huracanes del Golfo más potentes de la historia, poniendo en grave peligro tanto los plazos como la seguridad del equipo.
La solución
Con el huracán Milton amenazando con retrasar o dañar el recinto de UPS, KBX Logistics tomó medidas inmediatas. En lugar de ceñirse a los procedimientos habituales, KBX colaboró estrechamente con el transportista marítimo para conseguir espacio en un buque de carga rodada (Roll-on/Roll-off, RoRo), que ofrecía protección contra los fuertes vientos y el mal tiempo.
Aunque el recinto se construyó para resistir vientos de hasta 180 mph, KBX fue más allá: vigiló activamente la tormenta y preparó planes de contingencia por si había que desviar la carga. Este enfoque proactivo mantuvo el proyecto en marcha al tiempo que salvaguardaba los equipos críticos.
Resultados
La caja de UPS llegó sana y salva y a tiempo a Salinas, permitiendo que el proyecto de DEPCOM siguiera adelante según lo previsto.
DEPCOM elogió a KBX por su comunicación proactiva y su adaptabilidad bajo presión. Esta entrega reafirma el valor de un socio logístico equipado para afrontar incluso los retos más impredecibles.